Bent u op zoek naar handige tips of wilt u inspiratie op doen?
We hebben enkele interessante websites voor u geselecteerd met meer informatie. Heeft
u zelf een leuk artikel, tip dan de redactie.
Peiling Nederlandse winkelier klantvriendelijk?
bron: de Volkskrant
Nederlandse winkeliers behoren volgens onderzoeksbureau Grass Roots tot de klantvriendelijkste van Europa. Alleen de Duitsers doen het beter. Wat vindt de klant?... Johanna Bartelings, op de Albert Cuypmarkt in Amsterdam:‘Op de markt en bij de supermarkt zijn ze wel aardig. Maar in veel kleine winkels is het niet leuk meer. Zoals in de Kalverstraat, met die harde muziek. Daar heb ik niets meer te …
lees
verder
›
Dilemma's na openen winkels: 'In tien minuten kun je geen bank kopen'
bron: NRC
Voor het eerst sinds half december openen winkels woensdag weer de deuren. Ze doen het vooral voor de klanten, want rendabel is het winkelen op afspraak nauwelijks.
lees
verder
›
‘Lachen maakt het verschil’
bron: NRC
Detailhandelsbedrijf Maxeda, voorheen Vendex KBB, wil alleen nog vriendelijk, hulpvaardig personeel. Zo wil topman Tony DeNunzio, die het bedrijf nu een jaar leidt, weer succes…
lees
verder
›
'Fijn Suikerfeest' is nog geen commercieel gemeengoed
bron: de Volkskrant
Geen winkel die Kerst, Pasen of Sinterklaas overslaat. Maar de tekst 'Fijn Suikerfeest' is in Nederlandse winkelcentra nog lang geen gemeengoed. Terwijl er veel te verdienen valt. 'Vrolijk Suikerfeest' staat op de speciale actiezakjes van de Jamin in Huizen. De zakjes zijn gevuld met halalsnoep voor het islamitische feest dat zondag begint. 'We hebben er al dertig verkocht', zegt kassamedewerker L …
lees
verder
›
Proef met supers zonder contant geld
bron: de Volkskrant
AMSTERDAM Supermarkten zullen dit najaar veel agressiever pinbetalingen gaan propageren. Op deze wijze moet het het aantal contante betalingen verder worden teruggedrongen.... Zo zullen de bordjes ‘Klein bedrag pinnen mag’ vervangen worden door borden met ‘Liever pin dan contant’. Daarnaast zullen kassamedewerkers aan eenieder die nog contant betaalt, vragen of ze niet met de pinpas willen afreken …
lees
verder
›
Met Tops wil Ahold in Azië naar de top
bron: NRC
Het Nederlandse detailhandelsconcern Ahold zette eind september zijn eerste officiële stappen op de Aziatische retailmarkt.
lees
verder
›
Omzet vanuit productgroepen
bron: Infonu
Je kunt niet alleen naar de omzet van een winkel kijken vanuit de vestigingsoptiek, maar ook vanuit de verschillende productgroepen. Hierbij wordt gekeken naar het marktaandeel in de detailhandel, de assortimentsdominantiematrix, het assortimentsport…
lees
verder
›
Winkeldiefstal: wat zegt de Bijbel over stelen
bron: Infonu
Winkeldiefstallen komen het meest voor onder jongeren in de leeftijd van veertien tot zestien jaar. Het Platform voor Detailhandel doet jaarlijks onderzoek naar winkeldiefstal. Het platform concludeert na de puberteit een afname van het aantal winkel…
lees
verder
›
Bijbaan voor studenten: soorten en tips
bron: Infonu
Je gaat of bent aan het studeren, heel goed! Alleen daar komen wel kosten voor school, boeken, uitgaan, sporten, boodschappen vor sommigen de huur bij kijken, want aan het studentenleven zit een prijskaartje. En die is niet mis. Daarom kiezen veel st…
lees
verder
›
Geen kassa's meer in de super? Een caissière is voorlopig nog goedkoper
bron: de Volkskrant
In de Spar op de universiteitscampus in Utrecht hoeven studenten niet meer bij de kassa te betalen. Dat gaat per app. Als het werkt, tenminste. Hatsekidee, een kopje koffie van het huis. Bied studenten iets gratis aan en ze doen wat je van hen vraagt. Dat is de redenering van Erwin Binneveld, eigenaar van de Spar-supermarkt in de Hogeschool van Utrecht. Sinds woensdag wil Binneveld dat zijn klante …
lees
verder
›
Nonchalance bij naleving regels voor vakantiewerkers
bron: de Volkskrant
Werkgevers gaan vaak slordig om met de regels voor jongeren met een bijbaan of vakantiebaan. In de horeca, land- en tuinbouw en in supermarkten moeten ze in de avonduren werken, krijgen ze onvoldoende pauze of komen ze in aanraking met gevaarlijke stoffen. AMSTERDAM - Dat blijkt uit onderzoek van de Arbeidsinspectie, waarvoor het afgelopen jaar ruim 700 controles zijn uitgevoerd. In de horeca houd …
lees
verder
›
Detailhandel poetst suffig imago op
bron: NRC
ROTTERDAM, 18 MEI. Een schoenenverkoper symboliseert in de Amerikaanse televisieserie Married with children de mislukte huisvader wiens vrouw hoopt dat hij ooit nog eens…
lees
verder
›