Bent u op zoek naar handige tips of wilt u inspiratie op doen?
We hebben enkele interessante websites voor u geselecteerd met meer informatie. Heeft
u zelf een leuk artikel, tip dan de redactie.
Diefstal door personeel
bron: Infonu
In de eerste plaats verwacht je van je medewerkers natuurlijk het beste. De meeste werknemers zetten zich gelukkig in voor hun baan. Maar toch heeft één op de vier werkgevers weleens te maken gehad met ontvreemding door eigen personeel. Wat doe je da…
lees
verder
›
Drie kwartier wachten voor de Albert-Heijnkassa
bron: NRC
Bij Albert Heijn loopt de wachttijd voor de kassa op tot drie kwartier. Bij de ijzerwinkel worden de schappen niet meer schoongemaakt. Oorzaak: personeelsgebrek.
lees
verder
›
Winkeldiefstal: wat zegt de Bijbel over stelen
bron: Infonu
Winkeldiefstallen komen het meest voor onder jongeren in de leeftijd van veertien tot zestien jaar. Het Platform voor Detailhandel doet jaarlijks onderzoek naar winkeldiefstal. Het platform concludeert na de puberteit een afname van het aantal winkel…
lees
verder
›
Boetes voor bejaarden in de spits, schaf de zelfscan af en nog 9 andere tips om de supermarkt te overleven
bron: NRC
Winkelen in de supermarkt is voor veel mensen de hel, hoorde Japke-d. Bouma op de sociale media. En dus bedacht ze wat tips.
lees
verder
›
Bij Colruyt kom je voor lage prijzen en snelheid
bron: de Volkskrant
De caissières rekenen staand af en bij de slagerij vult de klant een formulier in. Bij Colruyt draait alles om snelheid en de laagste prijs.... 'Bestelling 88 is klaar aan de beenhouwerij', schalt het in hetNederlands en het Frans over de winkelschappen van de Colruyt in Schaarbeek(bij Brussel). De klant met bonnetje 88 kan bij de slagersafdeling zijnuienkonfijt, hespenspek en Luikse pensen afhale …
lees
verder
›
Andersom, sufferd!
bron: NRC
Het probleem'Andersom' verzuchten vele malen per dag duizenden kassamedewerkers in honderden middenstandsbedrijven tegen bedremmelde klanten, als die hun pinpasjes weer eens…
lees
verder
›
Geen kassa's meer in de super? Een caissière is voorlopig nog goedkoper
bron: de Volkskrant
In de Spar op de universiteitscampus in Utrecht hoeven studenten niet meer bij de kassa te betalen. Dat gaat per app. Als het werkt, tenminste. Hatsekidee, een kopje koffie van het huis. Bied studenten iets gratis aan en ze doen wat je van hen vraagt. Dat is de redenering van Erwin Binneveld, eigenaar van de Spar-supermarkt in de Hogeschool van Utrecht. Sinds woensdag wil Binneveld dat zijn klante …
lees
verder
›
De top 100 grootste werkgevers in Nederland
bron: de Volkskrant
De meeste grote bedrijven krimpen, maar zelfs in deze tijd zijn er nog groeiers, blijkt uit de Volkskrant Top 100 van grootste werkgevers. Hoe doen ze dat? En om wat voor banen gaat het? Neem nou FrieslandCampina. Het zuivelconcern investeerde vorig jaar 559 miljoen euro om de groeiende export te kunnen bijbenen. De Domo in Beilen trok 34 miljoen euro uit voor onder meer de uitbreiding van de capa …
lees
verder
›
Is betalen in contanten voordeliger?
bron: Infonu
Geld opnemen bij geldautomaten is doorgaans gratis. Veel consumenten geloven daarom dat betalen in contanten voordeliger is dan betalen met een betaalkaart. Kostenanalyses tonen echter het tegendeel aan. Contant geld is niet per definitie een goedkop…
lees
verder
›
‘Lachen maakt het verschil’
bron: NRC
Detailhandelsbedrijf Maxeda, voorheen Vendex KBB, wil alleen nog vriendelijk, hulpvaardig personeel. Zo wil topman Tony DeNunzio, die het bedrijf nu een jaar leidt, weer succes…
lees
verder
›
Je niet laten opjutten
bron: NRC
Zijn lauwe gevoel over e-commerce (,,wij hebben geen bakken geld weggegooid'') is nog een warm pleidooi vergeleken met zijn denken over buitenlandse expansie.
lees
verder
›
Peiling Nederlandse winkelier klantvriendelijk?
bron: de Volkskrant
Nederlandse winkeliers behoren volgens onderzoeksbureau Grass Roots tot de klantvriendelijkste van Europa. Alleen de Duitsers doen het beter. Wat vindt de klant?... Johanna Bartelings, op de Albert Cuypmarkt in Amsterdam:‘Op de markt en bij de supermarkt zijn ze wel aardig. Maar in veel kleine winkels is het niet leuk meer. Zoals in de Kalverstraat, met die harde muziek. Daar heb ik niets meer te …
lees
verder
›