Bent u op zoek naar handige tips of wilt u inspiratie op doen?
We hebben enkele interessante websites voor u geselecteerd met meer informatie. Heeft
u zelf een leuk artikel, tip dan de redactie.
Bij Colruyt kom je voor lage prijzen en snelheid
bron: de Volkskrant
De caissières rekenen staand af en bij de slagerij vult de klant een formulier in. Bij Colruyt draait alles om snelheid en de laagste prijs.... 'Bestelling 88 is klaar aan de beenhouwerij', schalt het in hetNederlands en het Frans over de winkelschappen van de Colruyt in Schaarbeek(bij Brussel). De klant met bonnetje 88 kan bij de slagersafdeling zijnuienkonfijt, hespenspek en Luikse pensen afhale …
lees
verder
›
Drie kwartier wachten voor de Albert-Heijnkassa
bron: NRC
Bij Albert Heijn loopt de wachttijd voor de kassa op tot drie kwartier. Bij de ijzerwinkel worden de schappen niet meer schoongemaakt. Oorzaak: personeelsgebrek.
lees
verder
›
Peiling Nederlandse winkelier klantvriendelijk?
bron: de Volkskrant
Nederlandse winkeliers behoren volgens onderzoeksbureau Grass Roots tot de klantvriendelijkste van Europa. Alleen de Duitsers doen het beter. Wat vindt de klant?... Johanna Bartelings, op de Albert Cuypmarkt in Amsterdam:‘Op de markt en bij de supermarkt zijn ze wel aardig. Maar in veel kleine winkels is het niet leuk meer. Zoals in de Kalverstraat, met die harde muziek. Daar heb ik niets meer te …
lees
verder
›
Geen kassa's meer in de super? Een caissière is voorlopig nog goedkoper
bron: de Volkskrant
In de Spar op de universiteitscampus in Utrecht hoeven studenten niet meer bij de kassa te betalen. Dat gaat per app. Als het werkt, tenminste. Hatsekidee, een kopje koffie van het huis. Bied studenten iets gratis aan en ze doen wat je van hen vraagt. Dat is de redenering van Erwin Binneveld, eigenaar van de Spar-supermarkt in de Hogeschool van Utrecht. Sinds woensdag wil Binneveld dat zijn klante …
lees
verder
›
Het gedroomde hart
bron: NRC
Het ideale winkelcentrum omvat een aantrekkelijke mengeling van detailhandel, diensten en ambachten. Daar komt het in de praktijk zelden van.
lees
verder
›
Andersom, sufferd!
bron: NRC
Het probleem'Andersom' verzuchten vele malen per dag duizenden kassamedewerkers in honderden middenstandsbedrijven tegen bedremmelde klanten, als die hun pinpasjes weer eens…
lees
verder
›
Detailhandel poetst suffig imago op
bron: NRC
ROTTERDAM, 18 MEI. Een schoenenverkoper symboliseert in de Amerikaanse televisieserie Married with children de mislukte huisvader wiens vrouw hoopt dat hij ooit nog eens…
lees
verder
›
Boetes voor bejaarden in de spits, schaf de zelfscan af en nog 9 andere tips om de supermarkt te overleven
bron: NRC
Winkelen in de supermarkt is voor veel mensen de hel, hoorde Japke-d. Bouma op de sociale media. En dus bedacht ze wat tips.
lees
verder
›
Winstgevendheid in de retail
bron: Infonu
Winst is een veel gebruikte term in de detailhandel. Er zijn verschillende systemen technieken om na te gaan hoe de strategische winstgevendheid van retailorganisaties kan worden beinvloed en gestuurd. Hiervoor worden het DPP/DAP systeem en het Trini…
lees
verder
›
Voorbeeld destep analyse, detailhandel
bron: Infonu
Destep analyse van de detailhandel. Destep staat voor demografische, economische, sociale, technologische, ecologische en politieke analyse. Een destep analyse wordt gedaan over een specifieke markt of branche. In dit geval heb ik de detailhandel kor…
lees
verder
›
Diefstal door personeel
bron: Infonu
In de eerste plaats verwacht je van je medewerkers natuurlijk het beste. De meeste werknemers zetten zich gelukkig in voor hun baan. Maar toch heeft één op de vier werkgevers weleens te maken gehad met ontvreemding door eigen personeel. Wat doe je da…
lees
verder
›
De boodschap van gelakte jongensnagels
bron: NRC
De afgelopen week gebeurden er drie dingen, die een geheimzinnig verband met elkaar aangingen. Ik boog mij met een nieuwe redacteur over mijn manuscript, en terwijl we aan het…
lees
verder
›