Bent u op zoek naar handige tips of wilt u inspiratie op doen?
We hebben enkele interessante websites voor u geselecteerd met meer informatie. Heeft
u zelf een leuk artikel, tip dan de redactie.
Peiling Nederlandse winkelier klantvriendelijk?
bron: de Volkskrant
Nederlandse winkeliers behoren volgens onderzoeksbureau Grass Roots tot de klantvriendelijkste van Europa. Alleen de Duitsers doen het beter. Wat vindt de klant?... Johanna Bartelings, op de Albert Cuypmarkt in Amsterdam:‘Op de markt en bij de supermarkt zijn ze wel aardig. Maar in veel kleine winkels is het niet leuk meer. Zoals in de Kalverstraat, met die harde muziek. Daar heb ik niets meer te …
lees
verder
›
Met Tops wil Ahold in Azië naar de top
bron: NRC
Het Nederlandse detailhandelsconcern Ahold zette eind september zijn eerste officiële stappen op de Aziatische retailmarkt.
lees
verder
›
‘Lachen maakt het verschil’
bron: NRC
Detailhandelsbedrijf Maxeda, voorheen Vendex KBB, wil alleen nog vriendelijk, hulpvaardig personeel. Zo wil topman Tony DeNunzio, die het bedrijf nu een jaar leidt, weer succes…
lees
verder
›
Over de grens: Nederlandse ondernemers in Duitsland
bron: Infonu
Als ondernemer de grens over naar Duitsland. Hoe populair is die keuze? Welke deelstaten zijn favoriet bij Nederlandse investeerders over de grens? In welke steden in Duitsland zien ondernemers blijkens de cijfers de meeste (winst)mogelijkheden? En w…
lees
verder
›
Euro voor blinden en slechtzienden
bron: Infonu
Dankzij een zorgvuldig ontwerp zijn eurobankbiljetten en euromuntstukken goed bruikbaar voor blinden en slechtzienden. De European Blind Union (EBU) speelde een cruciale rol in de ontwerpfase van de munten en biljetten. Hierdoor kunnen visueel beperk…
lees
verder
›
'Fijn Suikerfeest' is nog geen commercieel gemeengoed
bron: de Volkskrant
Geen winkel die Kerst, Pasen of Sinterklaas overslaat. Maar de tekst 'Fijn Suikerfeest' is in Nederlandse winkelcentra nog lang geen gemeengoed. Terwijl er veel te verdienen valt. 'Vrolijk Suikerfeest' staat op de speciale actiezakjes van de Jamin in Huizen. De zakjes zijn gevuld met halalsnoep voor het islamitische feest dat zondag begint. 'We hebben er al dertig verkocht', zegt kassamedewerker L …
lees
verder
›
De top 100 grootste werkgevers in Nederland
bron: de Volkskrant
De meeste grote bedrijven krimpen, maar zelfs in deze tijd zijn er nog groeiers, blijkt uit de Volkskrant Top 100 van grootste werkgevers. Hoe doen ze dat? En om wat voor banen gaat het? Neem nou FrieslandCampina. Het zuivelconcern investeerde vorig jaar 559 miljoen euro om de groeiende export te kunnen bijbenen. De Domo in Beilen trok 34 miljoen euro uit voor onder meer de uitbreiding van de capa …
lees
verder
›
Houden banken geld te lang vast?
bron: Infonu
Elk jaar rond feestdagen als Kerstmis en Pasen is er weer de irritatie dat het betalingsverkeer bij banken stilligt en winkeliers bijvoorbeeld pas 4 dagen na afrekening hun pinbetalingen krijgen bijgeschreven. De detailhandel loopt op die manier jaar…
lees
verder
›
Is betalen in contanten voordeliger?
bron: Infonu
Geld opnemen bij geldautomaten is doorgaans gratis. Veel consumenten geloven daarom dat betalen in contanten voordeliger is dan betalen met een betaalkaart. Kostenanalyses tonen echter het tegendeel aan. Contant geld is niet per definitie een goedkop…
lees
verder
›
Diefstal door personeel
bron: Infonu
In de eerste plaats verwacht je van je medewerkers natuurlijk het beste. De meeste werknemers zetten zich gelukkig in voor hun baan. Maar toch heeft één op de vier werkgevers weleens te maken gehad met ontvreemding door eigen personeel. Wat doe je da…
lees
verder
›
Detailhandel poetst suffig imago op
bron: NRC
ROTTERDAM, 18 MEI. Een schoenenverkoper symboliseert in de Amerikaanse televisieserie Married with children de mislukte huisvader wiens vrouw hoopt dat hij ooit nog eens…
lees
verder
›
Proef met supers zonder contant geld
bron: de Volkskrant
AMSTERDAM Supermarkten zullen dit najaar veel agressiever pinbetalingen gaan propageren. Op deze wijze moet het het aantal contante betalingen verder worden teruggedrongen.... Zo zullen de bordjes ‘Klein bedrag pinnen mag’ vervangen worden door borden met ‘Liever pin dan contant’. Daarnaast zullen kassamedewerkers aan eenieder die nog contant betaalt, vragen of ze niet met de pinpas willen afreken …
lees
verder
›