Bent u op zoek naar handige tips of wilt u inspiratie op doen?
We hebben enkele interessante websites voor u geselecteerd met meer informatie. Heeft
u zelf een leuk artikel, tip dan de redactie.
Britse klant heeft genoeg van snelle bankverkoper
bron: de Volkskrant
Britse banken schuwen weinig middelen als het gaat om de verkoop van bankproducten... Ga in de rij staan bij een Britse bank en de verschillen vallen direct op. Er staan mensen met chequeboekjes, bruine enveloppen met contant geld en andere parafernalia die allang uit het Nederlandse bankwezen zijn wegbezuinigd.Ook in het oog springen de ruim bemande filialen, met loketten die ook op zaterdag open …
lees
verder
›
Online marketing uitbesteden naar Suriname
bron: Infonu
Online marketing groeit vrijwel overal in rap tempo. Zo ook in het zonnige Suriname. In dit warme land is online marketing in een zeer korte periode heel snel gegroeid. En hier maken ondernemers in Nederland gretig gebruik van. Surinamers kunnen imme…
lees
verder
›
Ook NLEnergie beboet voor negeren Bel-me-niet-register
bron: de Volkskrant
De Nederlandse Energie Maatschappij (NLEnergie) heeft vorig jaar een boete van 395.000 euro opgelegd gekregen van telecomtoezichthouder Opta wegens overtreding van de telemarketingregels in 2008 en begin 2009. Dat heeft het bedrijf vandaag bekendgemaakt. NLEnergie is het er niet mee eens en is in beroep gegaan tegen de boete. De onderneming is het oneens met de conclusies uit het onderzoek en vi …
lees
verder
›
Voorkomen misleiding tijdens telefonische verkoopgesprekken
bron: Infonu
Iedereen is er wel eens mee geconfronteerd, ongevraagde of ongewenste telefoongesprekken van telemarketeers die je iets willen verkopen of informatie willen verstrekken, waar je echter geen behoefte aan hebt. Erger nog is het dat een aantal van die t…
lees
verder
›
Televerkoop vanuit de gevangenis
bron: NRC
Tweede Kamerlid Geert Wilders (Groep Wilders) vindt het nu al een onzalig plan. Justitie onderhandelt met een particulier call-center over of en onder welke voorwaarden…
lees
verder
›
Direct marketing: voorbeelden, trends, voordelen en nadelen
bron: Infonu
Direct marketing wordt al jaren gebruikt als een effectieve manier van marketing. De (potentiële) klant wordt hierdoor rechtstreeks benaderd door het bedrijf dat een product of dienst aanbiedt. Direct marketing heeft een lange geschiedenis en er zijn…
lees
verder
›
Afmelden voor ongewenste reclame doe je zo
bron: Infonu
Je bent net aangeschoven aan tafel, gaat de telefoon. Of je een abonnement wilt op een krant of een loterij? Mensen ergeren zich rot aan dit soort vormen van huisvredebreuk. Het staat al jaren in de ergernis top 10. Inmiddels bestaat er het Bel-me-ni…
lees
verder
›
Op=op
bron: de Volkskrant
De gebakken peren, Ineke Verhoeve uit Den Haag zit ermee. Figuurlijk, want gebakken wordt er niet in huize Verhoeve. De grill/bak-magnetron is namelijk stuk. Al vijf maanden. Al die tijd wacht de familie met smart op een door de firma Bauknecht/Whirlpool te leveren onderdeel. Oven bakt alleen nog maar lucht Verhoeve kocht de magnetron in 2005 voor 1.500 euro. Veel geld, maar dan had ze wel een mag …
lees
verder
›
Markt voor call centers groeit als kool
bron: NRC
De markt voor call centers groeit jaarlijks met twintig procent. Vooral de regio Amsterdam profiteert daarvan.
lees
verder
›
Hoe kom ik van die callcenters af?
bron: Infonu
Callcenters je kent het wel, bedrijven die altijd tijdens het eten bellen met altijd de standaard vraag bel ik gelegen meneer/mevrouw nu werk ik zelf ook in een callcenter maar ik heb zelf een behoorlijke hekel aan dat soort telefoontjes. Daarom ga…
lees
verder
›
'De klachtenstroom over Pretium houdt maar aan'(Gerectificeerd)
bron: de Volkskrant
Rectificatie inzake Pretium Telecom Op 9 maart 2012 stond in de Volkskrant het artikel "De klachtenstroom over Pretium houdt maar aan". Het artikel bevatte een aantal onjuistheden die de Volkskrant wil rechtzetten.Volgens het artikel liet het televisieprogramma Radar van de TROS zien dat "de callcentermedewerkers dreigen dat de telefoon wordt afgesloten als er niet wordt ingestemd met een Pretium- …
lees
verder
›
Over Pino, Plasterk en creatieve ledenwerving bij omroep Llink
bron: NRC
De jonge omroep Llink komt een miljoen euro tekort, ondanks een subsidie van 7 miljoen. Waar bleef het geld? Wat deden de toezichthouders?
lees
verder
›